はじめに

2025年、企業のIT戦略はクラウドネイティブ技術の進化と共に大きく変化しています。特に、マルチクラウドやハイブリッドクラウドの導入が進む中で、社内の情報共有や技術教育の手段として注目されているのが「動画マニュアル」です。

この記事では、クラウド活用が高度化する時代において、動画マニュアルがいかに迅速で安全な情報伝達を可能にし、DX（デジタルトランスフォーメーション）を推進するかについて解説します。

クラウドネイティブ技術と2025年の業務環境

マルチクラウド・ハイブリッドクラウドとは？

クラウドサービスの利用は、単一ベンダーから複数ベンダーへと広がりを見せています。これがマルチクラウドです。一方、オンプレミスとクラウドを組み合わせた運用がハイブリッドクラウド。

この2つの形態が主流になることで、企業は以下のようなメリットを得ています。

新たな課題：操作教育の複雑化

異なるクラウドサービスを使い分けるということは、それぞれに対応する操作スキルや設定方法を理解する必要があるということです。従来のテキストマニュアルでは情報の伝達が追いつかず、教育負荷が高まっています。

なぜ動画マニュアルが求められるのか？

1. オンラインでの即時共有が可能

動画マニュアルはクラウド上に格納することで、社内外を問わずいつでもどこでも共有できます。新機能や操作変更があった場合も、短時間で周知が可能です。

2. セキュアな環境での配信

SaaS型の動画配信プラットフォームでは、アクセス権限の設定やログ取得が可能であり、セキュリティレベルの高い運用が実現します。

3. 操作を視覚的に伝える力

文字や図では伝えにくい設定手順や操作画面の動きも、動画なら一目瞭然。トラブルの未然防止やミスの軽減にも貢献します。

クラウド人材の育成と定着に動画が効く理由

スキルレベルに応じた教育が可能

動画マニュアルは、初級から上級まで段階的に構成することができるため、個々のスキルレベルに合わせた教育が可能です。繰り返し視聴できるので、定着率も向上します。

実際の業務に即した内容が提供できる

例えば以下のような動画が用意されていれば、新人でも即戦力として育成できます。

• AWSのインスタンス作成手順
• Azureでの権限管理の設定方法
• Kubernetesのデプロイ操作

OJTの補完にも有効

OJTだけに頼らず、標準化されたナレッジを動画で補完することで、教育の属人化を防ぎます。

DXの推進における動画マニュアルの活用戦略

社内変革を加速するナレッジ共有基盤

動画マニュアルは、単なる教育ツールではありません。ナレッジ共有のプラットフォームとしても機能し、部署間の壁を越えて情報が流通する仕組みを構築できます。

経営層から現場まで活用できる設計

現場オペレーションだけでなく、クラウド利用方針やセキュリティ戦略など、経営層への説明資料としても動画が活用されるようになっています。

データ分析との連携で改善が可能に

動画の視聴ログや離脱ポイントなどのデータを取得・分析することで、教育内容の改善や最適化も可能です。

まとめ：クラウド活用と動画マニュアルはDXの両輪

クラウドネイティブ時代において、複雑化するIT環境の操作教育やナレッジ共有を効率化するには、動画マニュアルが不可欠な存在となります。企業がDXを加速させる上で、情報の即時性・視覚性・標準化を兼ね備えた動画の活用は、今後ますます広がっていくでしょう。

クラウドと動画、2つの「流れる力」がDXの未来をつくります。

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